Keamanan & Privasi Data
Simfonik dirancang dengan memahami bahwa data layanan kesehatan adalah data yang sensitif dan bernilai tinggi. Keamanan dan privasi bukan fitur tambahan, tetapi bagian inti dari sistem.
Komitmen Kami terhadap Keamanan Data
Kami menerapkan prinsip pengelolaan data yang bertanggung jawab untuk memastikan data tetap aman, terkontrol, dan hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang.
Kepemilikan & Kontrol Data
Seluruh data yang dikelola dalam sistem Simfonik sepenuhnya milik penyedia layanan kesehatan. Simfonik tidak memiliki hak untuk menggunakan, menjual, atau membagikan data kepada pihak ketiga tanpa persetujuan. Akses data diberikan berdasarkan peran dan tanggung jawab pengguna.
Keamanan Akses Sistem
Untuk mencegah akses yang tidak sah, Simfonik menerapkan:
- Manajemen pengguna berbasis peran (role-based access)
- Pembatasan akses sesuai kewenangan
- Pencatatan aktivitas pengguna (audit log)
- Prosedur pengelolaan akun yang terkontrol
Setiap aktivitas penting dalam sistem dapat ditelusuri untuk menjaga akuntabilitas.
Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan operasional untuk melindungi data, antara lain:
- Enkripsi data pada proses penyimpanan dan transmisi
- Perlindungan terhadap akses tidak sah
- Pemantauan sistem secara berkala
- Prosedur penanganan insiden keamanan
Langkah-langkah ini dirancang untuk mengurangi risiko kehilangan, kebocoran, atau penyalahgunaan data.
Pencadangan & Pemulihan Data
Untuk menjaga keberlangsungan layanan, Simfonik memiliki mekanisme:
- Pencadangan data secara berkala
- Penyimpanan cadangan yang terpisah
- Prosedur pemulihan data jika terjadi gangguan sistem
Hal ini memastikan data tetap dapat dipulihkan dan layanan dapat berjalan kembali dengan cepat.
Privasi Data Pasien
Data pasien hanya digunakan untuk keperluan operasional layanan kesehatan.
- Akses terhadap data pasien dibatasi sesuai peran pengguna
- Data tidak digunakan untuk kepentingan di luar layanan tanpa persetujuan
- Kerahasiaan dijaga sesuai prinsip etika kesehatan
Kami menjaga kerahasiaan data pasien sesuai prinsip etika dan praktik terbaik layanan kesehatan.
Infrastruktur & Operasional
Simfonik dijalankan pada infrastruktur yang dirancang untuk mendukung stabilitas sistem, keamanan jaringan, dan monitoring performa secara berkala.
Stabilitas Sistem
Infrastruktur yang andal dengan uptime tinggi untuk mendukung operasional 24/7
Keamanan Jaringan
Proteksi berlapis terhadap ancaman jaringan dan akses tidak sah
Monitoring & Alerting
Pemantauan real-time dan notifikasi dini untuk potensi masalah
Kepatuhan & Tanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk mengelola data sesuai dengan peraturan dan praktik yang berlaku terkait perlindungan data dan layanan kesehatan. Simfonik secara berkelanjutan melakukan evaluasi dan peningkatan sistem untuk memastikan standar keamanan tetap terjaga.
Transparansi & Komunikasi
Kami percaya bahwa keamanan data membutuhkan kejelasan dan keterbukaan. Penyedia layanan kesehatan dapat mengajukan pertanyaan terkait keamanan dan privasi data. Tim kami siap memberikan penjelasan mengenai kebijakan dan prosedur yang diterapkan. Setiap perubahan kebijakan akan dikomunikasikan secara terbuka.
Pertanyaan tentang Keamanan?
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait keamanan dan privasi data, silakan hubungi kami. Kami siap berdiskusi dan memberikan penjelasan sesuai kebutuhan Anda.